トリートメントコーディネーターとして、患者様の一番近くで笑顔でサポート

トリートメントコーディネーター全員当院のトリートメントコーディネーターは医療事務の資格者や歯科助手の資格者が担い、患者様の一番身近な存在、相談相手としていつも笑顔でサポートができるように努めています。

患者様の生活背景なども考慮させて頂き、患者様の目線で考えながらも、歯科の専門知識も学び、患者様にとって一番良い方法を一緒に考えています。

ご家族と楽しく歯医者さんに通えるような毎月の院内イベントの工夫や患者様のお声を生かした新たなサービスの実施など、常に患者様のための発展を考えて行動する存在です。

トリートメントコーディネーター(TC)一覧

それぞれにインタビュー

女性インタビュアー
女性インタビュアー

皆さんの人柄を知って頂くために、皆さんにインタビュー式で質問させて頂きます!
まずは、トリートメントコーディネーターって、実はあまり知られていない職種かもしれませんが、なぜこの職になろうと思ったのですか?

トリートメントコーディネーターになった理由

TC.森田多恵
TC.森田

患者様の不安な気持ちに寄り添えるような存在になって、少しでも歯医者という所が通いやすい場になれば良いなと思ったからです。

TC.篠田愛実
TC.篠田

親知らずが腫れてご飯が食べられなくなった時に、美味しい食事をするために歯ってすごく大切だ!と思ったからです。

TC.磯野花観
TC.磯野

色んな不安を抱えて来られる方の心に寄り添いながら、先生が歯を治すのであれば、自分は心を癒してあげたい、と思ったからです。

女性インタビュアー
女性インタビュアー

皆さん色々ときっかけや素敵な理由があったのですね。それでは、スタッフでもある皆さんから見た、新浦安ブライト歯科の魅力を教えて下さい。

新浦安ブライト歯科の魅力

TC.篠田愛実
TC.篠田

当院は1人1人に丁寧に診療するので、歯の知識を学びながら納得の治療ができることが魅力です。歯医者嫌いな方も克服できると思います。

TC.福島俊光
TC.福島

細かく説明してくれ、一緒にゴールを目指して行けるような歯科医院です。

TC.磯野花観
TC.磯野

どのスタッフも親身なところです。優しい歯医者さんはあるようでないので、すごく魅力だと思います。

女性インタビュアー
女性インタビュアー

トリートメントコーディネーターさんから見た、色々な良いところがあるのですね。
では、皆さんが普段気を付けている事や心がけている事などはありますか?

普段、心がけている事

TC.森田多恵
TC.森田

助手(トリートメントコーディネーター)という立場なので、患者様のお口の中を直接的に治療して治してあげる事ができない分、患者様の顔や名前を覚えたり、治療の内容や交わした会話の内容などを思い出したりして、少しでも通いやすい場所になるように心がけています。

TC.白井
TC.白井

私はなるべく患者様の目を見て、一方的に話さず様子を伺いながらできるよう気をつけています。

TC.篠田愛実
TC.篠田

ハッとするような歯科知識や分かりやすい説明、相談しやすい雰囲気で患者さんの不安をゼロにするように、そして来てよかった!と思って頂けるよう努力しています。

女性インタビュアー
女性インタビュアー

患者さんが安心できるようにトリートメントコーディネーターとして色々な努力をされているのですね。
ところで、皆さんは毎日一生懸命、医院でトリートメントコーディネーターとしてお仕事されているので、新たな歯科の資格を取得する事はないのですよね?

歯科助手・トリートメントコーディネーターの資格

TC.福島俊光
TC.福島

私はお休みの日にも歯科の勉強をし、歯並びコーディネーター、トリートメントコーディネーターActivity Leaderなどの資格を取得し、スーパーTCセミナーにも参加しています。

TC.磯野花観
TC.磯野

私もトリートメントコーディネーターのセミナーや新人育成セミナーなどに参加しました。

女性インタビュアー
インタビュアー

本来は資格は必要ないはずのトリートメントコーディネーターの方々も、新浦安ブライト歯科では様々な歯科の資格やセミナーを修了されているのですね!
それでは最後に、皆さんの今後の展望などを教えて下さい。

今後の展望

TC.森田多恵
TC.森田

私は新浦安ブライト歯科でドクターやスタッフ間で色々と話し合ってより良くしていこうと進んでいけるブライト歯科の一員としていられることが嬉しいです。これからも努力して、自分自身も医院も、もっと成長していけたらと思っています。

TC.磯野花観
TC.磯野

患者様と話をしていて、新浦安ブライト歯科は本当にいい歯医者なのだと、自信を持って言えます。
そして助手・トリートメントコーディネーターという仕事に誇りを持ってます。
トリートメントコーディネーターにしかできない仕事を120%でやり、どんどんもりあげていき盛り上げていきます!

患者様に一番近い存在として、寄り添います

笑顔で対応御来院前は「歯医者さんが苦手」「歯科治療は怖い」という患者様が沢山いらっしゃると思います。
トリートメントコーディネーターは、そんな方々にも安心して通って頂けるように、いつも優しく丁寧な対応で患者様のご希望やお悩みをお伺いし、不安の軽減に努力します。

当院のトリートメントコーディネーターは意識が高く、患者様の悩みや痛みを癒してあげたいという想いの強いスタッフばかりです。
どうぞ、何でも私どもにお話し頂き、身近な相談相手として気軽に当院に通って頂けると嬉しいです。