患者様より、当院へご予約・ご来院の際などによく頂くご質問をこちらにまとめました。
以下を参考にして頂き、さらなるご不明点や疑問点がありましたらお気軽に当院までご連絡ください。

予約・受診に関して

予約をしないと診てもらえませんか?
当院はしっかりとした治療内容ごとの準備のためと患者様をお待たせしないために、ご予約優先とさせて頂いております。そのため、ご予約無しでのご来院時にはお待ち頂いたり、応急処置に留めさせて頂くこtがございますので、ご了承下さい。
ご予約はこちらからどうぞ!
本日、急に歯が痛くなってしまって我慢できないのですが、当日のなるべく早い時間に診てもらえますか?
当院は急患対応も随時受け付けております。ただし、ご予約の方優先とはなりますので、多少お待ち頂くことがございます。また、当日は痛みを取り除く事を第一にした応急処置で対応させて頂くことがございます。
他の医院に通院していまして、治療は途中のままなのですがこちらで診てもらえますか?
他院に通院中でもセカンドオピニオンなどでご相談・受診される方もいらっしゃいますので、ご安心してご連絡下さい。
幼い子供を一緒に連れて行っても良いですか?
保護者の方の治療中は当院の子供好きの女性スタッフがキッズスペース等でお子様を預かることも可能です。ご予約の上で安心してお越し下さい。また、ベビーカー等も駐車スペースがございます。
子供が歯医者を嫌いで治療が受けられるか心配です。
当院は小さなお子様でも無理なく治療が受けられるような工夫を沢山ご用意しております。始めは泣いて嫌がってしまうお子様もいらっしゃいますが、段々と歯医者さんが好きになって安心して通えるようになるお子様も大変多くいらっしゃいます。ぜひご予約の上で、ご来院頂き、ご相談下さい。
近い日程で旅行や出張の予定が入っており、それまでに虫歯を治したいですが、可能ですか?
大事なご予定がある場合は出来る限り合わせて治療を進めさせて頂きますので、お早めにご連絡・ご相談下さい。
駐車場は何時間使っても無料ですか?
大型ショッピングセンター内なので、1,000台以上が駐車可能な駐車場を併設し、何時間でも無料でお使い頂けます。平置きの駐車場もありますので、止め易いことも人気です。
現在、他の病気で通院しており、薬を内服していますが大丈夫ですか?
各専門分野の経験豊富な歯科医師が在籍していますので、安心してご来院下さい。来院時にはお薬手帳など内服しているお薬がわかるものをお持ち下さい。

お支払いに関して

治療費の支払い方法は現金のみでしょうか?
1万円以上のお支払いには以下の方法でもお支払いが可能です。

  • クレジットカード各クレジットカード会社
  • デンタルローン(当院提携銀行)
現在、出先で保険証を持っていないのですが、診てもらえますか?
当日は保険外診療にて診察をさせて頂きますが、後日でも同月内に保険証をお持ち頂ければ差額を返金することが可能です。

診療に関して

詰め物が取れてしまったのですが、どうしたらいいですか?
詰め物・被せ物が取れてしまている状態で長期放置すると、虫歯に弱い部分が露出してしまっている状態なので虫歯になりやすくなります。痛みが無くても、お早めにご予約の上、ご来院下さい。念のため、取れた詰め物が手元に残っている場合は持参頂くと、大きな治療が緊急では必要ないこともあります。
歯がかけてしまったのですが、どうしたらいいですか?
欠けた部分が小さくても、そのまま放置するとどんどん大きく欠けてきてしまいます。また、頬や舌を傷つけやすい状態ですので、お早めにご予約の上、ご来院下さい。
正しい歯ブラシのやり方がわからないので、始めに教えてもらえますか?
当院では、痛みなどを取り除く治療と一緒に歯ブラシ指導も行っております。せっかく歯を治しても、毎日の歯ブラシが出来ていなければ、すぐにまた悪くなってしまうからです。患者様一人一人に合った磨き方や歯ブラシ・歯磨き剤の選び方をアドバイスさせて頂きますのでご安心ください。
歯は痛くはないので、クリーニングだけ受けたいのですが?
初診の段階で患者様のご希望やお悩みをよくお伺いして、患者様のご要望になるべく沿う形で対応させて頂いております。しかし、検査の結果健康のために優先すべき治療があると判断された場合はご希望通りには出来ない場合もございますがご了承下さい。

その他、心配な事はお気軽にお問い合わせ下さい

カウンセリング風景当院は患者様のお気持ちを第一に考え対応させて頂いております。
心配な事や不安な事は何でもお気軽にご相談下さい。

ご予約時のお電話でも、初診時のカウンセリングでも、また治療中・治療後でも結構です。

患者さまが無理なく気持ちよく通院して頂ける様、精一杯努力させて頂きます。